Widerrufsrecht

RÜCKSENDUNG und ERSTATTUNG

 

So erfolgt die Rücksendung:

 

  1. Kleben Sie den Rücksendeaufkleber auf das Paket mit den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten.

  2. Senden Sie es an uns zurück, indem Sie Ihr Paket bei einem DHL Pickup Paketshop abgeben. Bitte beachten Sie, dass das Paket an unsere Adresse gesendet werden muss: Fåborgvej 7, 9220 Aalborg Øst, Dänemark.

  3. Wenn wir Ihr Paket erhalten, bearbeiten wir Ihre Rücksendung (innerhalb von 5 Arbeitstagen) und erstatten Ihnen den Wert Ihrer Artikel unter Abzug von 5,95 € für die Verwendung des Rücksendeaufklebers.

  4. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald das Paket bearbeitet worden ist (nicht, wenn wir es lediglich erhalten).

 

Kosten der Rücksendung

 

Die Rücksendekosten bei Verwendung des Rücksendeetiketts betragen 5,95 € (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer). Wir berechnen KEINE Kosten für die Bearbeitung von Rücksendungen, sondern nur die Kosten für das Rücksendeetikett.

Wenn Sie die Versandkosten selbst tragen möchten, werden keine Rücksendekosten berechnet. Beachten Sie jedoch, dass unsere Kosten für das Rücksendeetikett sehr günstig sind und es schwierig sein könnte, günstigere Versandoptionen zu finden.

 

Widerrufsbelehrung (Rücktrittsrecht)

 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E-handel 9000 ApS, Fåborgvej 7, 9220 Aalborg, Telefon-Nr.: +45 50 80 20 12, E-Mail-Adresse: support@2trendy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs (Erstattung)

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rückerstattung Ihres Kaufs

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie den in Rechnung gestellten Betrag zurückerstattet. In Fällen, in denen sich der Wert des Artikels vermindert hat, wird die Differenz abgezogen.

 

Zustand des Artikels bei der Rücksendung

 

Sie haften nur für Wertminderungen, die durch eine andere als die für die Identifizierung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderliche Behandlung verursacht wurden. Mit anderen Worten, Sie können den Artikel auf dieselbe Weise ausprobieren, wie wenn Sie ihn in einem physischen Geschäft ausprobieren würden, aber Sie können den Artikel nicht in Gebrauch nehmen.

Wenn der Gegenstand mehr als das oben beschriebene versucht wurde, kennzeichnen wir ihn als gebraucht. Wenn die Original-Tags von dem Artikel entfernt wurden, wird der Artikel als gebraucht und mit gemindertem Wert betrachtet. Im Falle einer Stornierung bedeutet dies, dass Sie je nach Zustand des Artikels nur einen Teil oder keinen Teil des Kaufwerts erhalten würden. Dieser wird durch den Handelswert des Artikels bestimmt.

 

Nicht abgeholte Pakete

 

Wenn Sie die Annahme verweigern oder Ihr Paket nicht im Paketshop abholen, wird Ihnen eine zusätzliche Gebühr von 5,95 € in Rechnung gestellt, um die Kosten für die Rückfracht zu decken.

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An E-handel 9000 ApS, Fåborgvej 7, 9220 Aalborg, E-Mail-Adresse: support@2trendy.de :

  • Hiermit widerrufe(n) ich/ wir () den von mir/ uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

  • Bestellt am ()/ erhalten am ()

  • Name des/ der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/ der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum (*)

Sie können von Ihrem Kündigungsrecht auch Gebrauch machen, indem Sie uns per E-Mail oder telefonisch eine klare Mitteilung machen. Wir erhalten keine Pakete, die nicht an unsere Tür geliefert werden, oder Nachnahme-Pakete.